Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi saya di sq137?

Anda berhak meminta akses penuh kepada data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan ke legal@sq137.my dan kami akan memberikan laporan data dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

Kemukakan permintaan penutupan akaun melalui bahagian Tetapan atau hubungi kami di legal@sq137.my. Selepas pengesahan, kami akan memadamkan data peribadi dalam masa 90 hari mengikut dasar pengekalan kami.

Rujukan Laman

Undang-Undang sq137 untuk Pengguna Malaysia

Kami membina rangka undang-undang sq137 dengan teliti supaya anda tahu hak anda, tanggungjawab kami, dan cara kami melindungi maklumat anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Skop Bidang Kuasa

sq137 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

sq137.my beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan perkhidmatan kami tertakluk kepada syarat yang ditetapkan dalam dokumen terma ini. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa anda memahami dan menerima semua terma yang terpakai. Kami menerima pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX sebagai

1
kaedah yang sah dalam wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami akan diselesaikan mengikut prosedur penyelesaian dalaman kami terlebih dahulu. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila perubahan besar berlaku.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, permintaan pemadaman data, atau sebarang kebimbangan undang-undang, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma, permintaan data atau aduan rasmi anda ke alamat e-mel khusus undang-undang kami di [email protected] untuk respons bertulis yang teratur.

Live Chat Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan fungsi live chat untuk bercakap terus dengan wakil kami mengenai sebarang kekeliruan tentang terma atau dasar privasi sq137.

Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan rasmi kami di bahagian Bantuan untuk mendokumentasikan permintaan anda secara formal — kami akan menghantar nombor rujukan untuk penjejakan.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara sq137 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengamalkan standard keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang telah anda bersetuju.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit sebelum disimpan atau…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di sq137.my.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun sq137. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap…

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pengurusan Aduan

Setiap aduan yang kami terima didaftarkan dalam sistem dalaman kami dengan nombor rujukan unik.

Soalan Anda tentang Dasar dan Hak Pengguna

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak anda sebagai pengguna sq137 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Anda berhak meminta akses penuh kepada data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan ke [email protected] dan kami akan memberikan laporan data dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kemukakan permintaan penutupan akaun melalui bahagian Tetapan atau hubungi kami di [email protected]. Selepas pengesahan, kami akan memadamkan data peribadi dalam masa 90 hari mengikut dasar pengekalan kami.

Kami tidak menyimpan butiran kad atau kelayakan penuh akaun e-dompet anda. Data transaksi melalui GrabPay, Touch 'n Go, Boost dan FPX diproses oleh pembekal pembayaran masing-masing dengan penyulitan penuh.

Ya. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menolak kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian laman kami.

Perkhidmatan sq137 hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan dari wilayah lain adalah atas risiko sendiri dan kami tidak dapat menjamin akses penuh atau perlindungan undang-undang yang sama.

Kami mengkaji semula terma kami sekurang-kurangnya sekali setahun atau apabila perubahan perundangan berlaku. Notifikasi akan dihantar melalui e-mel atau mesej dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan besar berkuat kuasa.

Jika aduan anda tidak diselesaikan dengan memuaskan melalui saluran dalaman kami, anda boleh merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa berkaitan di wilayah anda mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Undang-Undang sq137 untuk Pengguna Malaysia

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara sq137 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Akaun

Akses dan Pembetulan

Pengurusan Aduan

Soalan Anda tentang Dasar dan Hak Pengguna

01 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi saya di sq137?

02 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya seperti GrabPay atau Touch 'n Go disimpan oleh sq137?

04 Bolehkah saya menolak penggunaan kuki oleh sq137.my?

05 Apakah yang berlaku kepada terma penggunaan jika saya menggunakan perkhidmatan dari wilayah yang tidak disokong?

06 Berapa kerap sq137 mengemas kini terma penggunaan dan dasar privasi?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya tidak berpuas hati dengan respons aduan sq137?

Halaman Berkaitan